Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Foreningen Det Sorte Får
Velkommen til Foreningen Det Sorte Får! Her finder du vores handelsbetingelser, som gælder for alle køb og aftaler med os. Vi anbefaler, at du læser dem grundigt igennem.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
- Send en skriftlig henvendelse til kontakt@detsortefaar.com.
Kan jeg få refunderet en billet til et arrangement?
- Nej, billetter refunderes ikke, medmindre andet er angivet ved købet.
Hvad gør jeg, hvis jeg vil returnere en vare?
- Sørg for, at varen er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Returneringen sker for egen regning.
Hvem kontakter jeg ved spørgsmål eller klager?
- Du kan kontakte os på kontakt@detsortefaar.com.
Kontaktinformation
Foreningen Det Sorte Får
CVR-nr.: 45496090
Telefon: 74 44 40 80
E-mail: kontakt@detsortefaar.com / bogholder@detsortefaar.com
Produkter og ydelser
Vi tilbyder:
- Medlemskaber
- Donationer
- Merchandise
- Arrangementer
Handelsbetingelser
1. Parterne
Disse handelsbetingelser gælder mellem Foreningen Det Sorte Får og kunden.
2. Betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst.
- Betaling kan foretages via de metoder, der fremgår på vores hjemmeside.
3. Levering
- Fysiske produkter: Leveringstid oplyses ved køb.
- Digitale produkter og medlemskaber: Leveres straks efter betaling.
4. Fortrydelsesret
- Du har 14 dages fortrydelsesret på køb af fysiske varer og medlemskaber, medmindre andet er angivet.
- For arrangementer og billetter gælder særlige regler, som fremgår af det enkelte køb.
5. Returnering
- Fysiske varer skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
- Returnering sker for egen regning, medmindre andet er aftalt.
6. Klagehåndtering
- Klager kan sendes til kontakt@detsortefaar.com.
- Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 5 arbejdsdage.
7. Konfliktløsning
Uenigheder, der ikke kan løses direkte, kan indbringes for Center for Klageløsning eller Forbrugerklagenævnet.
Specifikke betingelser for produkter og ydelser
Medlemskaber
- Medlemskaber kan opsiges eller ændres ved skriftlig henvendelse til kontakt@detsortefaar.com.
- Ved opsigelse løber medlemskabet til udgangen af den betalte periode.
Donationer
- Donationer kan ikke annulleres.
- Ved større beløb kan donationen dog fratrækkes i skat i henhold til gældende lovgivning.
Kurser
- Afbestilling eller ombooking skal ske senest 14 dage før kursusstart.
- Ved senere afbestilling refunderes beløbet ikke.
Arrangementer
- Tilmelding til arrangementer kan ikke refunderes eller ændres, medmindre andet er oplyst ved købet.
Virksomhedsoplysninger
Vi sikrer, at vores virksomhedsoplysninger, herunder navn, CVR-nummer, adresse, telefonnummer og e-mail, altid er tilgængelige på vores hjemmeside.
Priser og produktinformation
- Alle priser og produktbeskrivelser fremgår tydeligt på vores hjemmeside.
- Vi forbeholder os retten til at ændre priser og produkter uden varsel. Ændringer påvirker dog ikke allerede indgåede aftaler.
Vi ser frem til at byde dig velkommen som en del af Foreningen Det Sorte Får!